社会化媒体过去是大家平时生活的一部分，譬如阅读当地的报纸，看晚间新闻广播，或发信件等。大家用在线和移动通信技术，以便随时知道和维持联系。但社会化媒体不止是一个通信或数据采集工具。这是一个全新的世界，人在交互方法中，并作为一个结果，社会媒体范围可以有非常大的影响，企业经营的方法。作为一个企业的老板，你可以借助的这两面，不只用社会化媒体到达目的顾客群，但也从社交媒体营销方案中获益，让你得到预期的反应（或至少用剖析工具来查询什么方案工作）。
当然，也有社会化媒体优化考虑。大家已经意识到社交媒体的力量，发现趋势和传播信息不是一流的。搜索引擎也开始在网上反映了这一转变的方法，优化你的网站和行业博客是不够的，假如你想提升在百度或者Google提升你的排名，Bing和其他搜索引擎上的高排名排名链接也非常重要。
事实证明，搜索引擎已经开始认识到大家喜欢什么，通过尝试社交媒体优化，这将提升你的排名，社交媒体的影响与你采取的步骤有非常大的关系。理想状况下，你要聘请一个网站优化专家，然后开始进行这种策略。
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